Professor Hilde Eide skriver om kommunikasjon på debattsiden til fagbladet Sykepleien.
«Kommunikasjon er grunnleggende for vår menneskelige eksistens og er alltid et spørsmål om tilstedeværelse her og nå; kontakt og tillit må skapes og gjenskapes. Når kommunikasjonen fungerer godt trenger vi ikke teori. Men – teori kan være et nyttig hjelpemiddel til å oppdage og se nye muligheter når vi står fast – og trenger å gjøre noe annet enn det vi har prøvd å gjøre.