Hva kjennetegner en kvalitetskultur?

Hvordan USN legger til rette for utvikling av en kvalitetskultur

I USNs kvalitetssystem legges det til rette for kvalitetskultur ved blant annet:

  • tydelig beskrivelse av roller og fordeling av ansvar
  • ledelsesforankring av kvalitetsarbeidet
  • beskrivelse av hvordan USN definerer kvalitet i kvalitetsdimensjonene
  • tilrettelegging av fora hvor det jobbes med kvalitetssikring og -utvikling
  • tilgjengelige rutiner og arbeidsbeskrivelser
  • informasjon om frister, endringer, viktige hendelser etc. på min.usn og i nyhetsbrev
  • meritteringsordning

Hva kjennetegner en kvalitetskultur?

Felles verdier og normer for høy kvalitet i undervisning og læring er viktig for å lykkes med kvalitetsarbeid, kvalitetsledelse og utvikling av kvalitetskulturer.

Andre viktige momenter for å utvikle en kvalitetskultur er:

  • Ledelse
  • Ressurstilførsel
  • Kommunikasjon
  • Verdsetting av utdanningsaktiviteter

Les mer om kvalitetskultur i stortingsmeldingen Kultur for kvalitet (Meld.St.16).

KvalitetskulturTilbakemeldingskultur

Spørsmål og svar