Spørsmål og svar om IT og support

Vi har en selvbetjeningsportal der du kan aktivere brukerkontoen din, oppdatere kontoinformasjon, endre passord, og lage nytt passord ved glemt passord.

Kontakt IT-support dersom du trenger hjelp med data eller programvare.

Ja, det har vi. Under finner du videoer som sier litt om hvordan IT-tjenestene ved USN fungere, hvordan du tar i bruk studentbeviset, og litt om hvordan du som student tar i bruk Zoom. 

IT-tjenester ved USN

Hvordan ta i bruk studentbevis

Zoom for studenter ved USN

Alle studenter har gratis tilgang til skytjenesten Office 365. Det innkluderer full tilgang til Word, Excel, PowerPoint, 1 TB skylagring i OneDrive og mye mer. 

Last ned klienten eller jobb i skyen her.

Pålogging til Office 365:

For studenter

• Brukernavn: 
  • "studentnummer"@usn.no

For ansatte

• Brukernavn:
  •  "brukernavn"@usn.no

Ansatte som bruker ansattmaskin har allerede Teams på maskinen sin. De som bruker privat utstyr, kan installere fra Microsoft sine nedlastningssider.

• MS Teams brukerveiledninger
• Last ned Teams for Windows og Mac her

Pålogging i Teams

Brukernavn for studenter

• "studentnummer"@usn.no

Brukernavn for ansatte

• "brukernavn"@usn.no

Når du har glemt passordet ditt, kan du lage nytt på konto.usn.no

Vi sender e-post til deg via adressen som er registrert i våre systemer. Denne kan du endre i Studentweb (krever innlogging).

Som student får du også tilgang til en student-epostadresse. Det kan av og til være krav om at du bruker denne epostadressen for å få studentrabatter på digitale produkter.

Mer informasjon om student-epost finner du på intranettsiden for studenter min.usn.no (krever innlogging).

Digital sikker post

Vi har tatt i bruk digital sikker post. Det er post som inneholder taushetsbelagt informasjon som ikke kan sendes på e-post, som sendes til din digitale postkasse. For studenter vil dette for eksempel dreie seg om svar på søknader om tilrettelegging og vitnemål.

• Digital postkasse (norge.no)

Hvis du ikke har digital postkasse så vil Posten skrive ut dokumentet og sende det som vanlig brev. Du vil da motta svaret en del senere enn om du hadde hatt digital postkasse.

Du finner printere på alle campuser. Disse kan du bruke med studentkortet ditt.

Du kan skrive ut, kopiere og scanne. Scannede dokumenter kan du  sende til din egen epost.

Du finner mer informasjon om utskrift på min.usn.no (krever pålogging)

USN har trådløst nettverk på alle campuser. Det heter Eduroam.

Koble deg først på vårt gjestenett, slik at du får nettilgang på enheten du skal sette opp Eduroam på.

1. Gå til denne siden for å laste ned Eduroam profil til din enhet
2. Velg operativ systemet du bruker
3. Følg instruksjonene for å starte installasjonsfilen
4. Skriv inn brukernavn@usn.no og passord
5. Etter dette blir du automatisk koblet til Eduroam

Trenger du hjelp? Kontakt IT-support.

Alle studenter ved USN får tildelt ett brukernavn til universitetets ulike IT-tjenester.

I alle tjenester som krever innlogging blir du bedt om et brukernavn.

Ditt brukernavn = ditt studentnummer.

Nye studenter får tilsendt studentnummer på epost fortløpende fra ca 1. august.

På min.usn.no kan du finne mer informasjon om dette.

Hvis du ikke har aktivert din brukerkonto kan du gjøre det på denne nettsiden.