Spørsmål og svar om IT og support

Har du glemt passord til usn-kontoen din?

Vi har en selvbetjeningsportal der du kan lage nytt passord.

USN sender deg e-post til adressen som er registrert i våre systemer. Denne kan du endre i Studentweb.

Som student får du også tilgang til en student-epostadresse. Det kan av og til være krav om at du bruker denne epostadressen for å få studentrabatter på digitale produkter.

Studenteposten brukes ved Skype-møter og enkelte e-læringsopplegg.  

Mer informasjon om student-epost finner du på intranettsiden for studenter min.usn.no (krever innlogging).

Digital sikker post

USN har tatt i bruk digital sikker post. Det er post som inneholder taushetsbelagt informasjon som ikke kan sendes på e-post, som sendes til din digitale postkasse. For studenter vil dette for eksempel dreie seg om svar på søknader om tilrettelegging og vitnemål.

• Les mer om Digital postkasse (Difi Norge)
• Last ned Digital postkasse (norge.no)

Hvis du ikke har digital postkasse så vil Posten skrive ut dokumentet og sende det som vanlig brev. Du vil da motta svaret en del senere enn om du hadde hatt digital postkasse.

Du finner printere på alle campuser. Disse kan du bruke med studentkortet ditt.

Du kan skrive ut, kopiere og scanne. Scannede dokumenter kan du  sende til din egen epost.

Du finner mer informasjon om utskrift på min.usn.no (krever pålogging)

USN har trådløst nettverk på alle campuser. Det heter Eduroam.

Koble deg først på vårt gjestenett, slik at du får nettilgang på enheten du skal sette opp Eduroam på.

1. Gå til denne siden for å laste ned Eduroam profil til din enhet
2. Velg operativ systemet du bruker
3. Følg instruksjonene for å starte installasjonsfilen
4. Skriv inn brukernavn@usn.no og passord
5. Etter dette blir du automatisk koblet til Eduroam

Trenger du hjelp? Kontakt IT-support.

Kontakt IT-support dersom du trenger hjelp med data eller programvare.

Alle studenter ved USN får tildelt ett brukernavn til universitetets ulike IT-tjenester.

I alle tjenester som krever innlogging blir du bedt om et brukernavn.

Ditt brukernavn = ditt studentnummer.

Nye studenter får tilsendt studentnummer på epost fortløpende fra ca 1. august.

På min.usn.no kan du finne mer informasjon om dette.

Hvis du ikke har aktivert din brukerkonto kan du gjøre det på denne nettsiden.

Vi har en selvbetjeningsportal der du kan aktivere brukerkontoen din, oppdatere kontoinformasjon, endre passord, og lage nytt passord ved glemt passord.