Spørsmål og svar om IT og support
Her finner du svar på spørsmål vi ofte får om IT og support.
Her finner du svar på spørsmål vi ofte får om IT og support.
Vi har en selvbetjeningsportal der du kan aktivere brukerkontoen din, oppdatere kontoinformasjon, endre passord, og lage nytt passord ved glemt passord.
Kontakt IT-support dersom du trenger hjelp med data eller programvare.
Alle studenter har gratis tilgang til skytjenesten Office 365. Det innkluderer full tilgang til Word, Excel, PowerPoint, 1 TB skylagring i OneDrive og mye mer.
Last ned klienten eller jobb i skyen her.
For studenter
For ansatte
Ansatte som bruker ansattmaskin har allerede Teams på maskinen sin. De som bruker privat utstyr, kan installere fra Microsoft sine nedlastningssider.
Last ned Teams for Windows og Mac her
For studenter
For ansatte
Har du glemt passord til usn-kontoen din?
Vi har en selvbetjeningsportal der du kan lage nytt passord.
Vi sender e-post til deg via adressen som er registrert i våre systemer. Denne kan du endre i Studentweb (krever innlogging).
Som student får du også tilgang til en student-epostadresse. Det kan av og til være krav om at du bruker denne epostadressen for å få studentrabatter på digitale produkter.
Studenteposten brukes ved Skype-møter og enkelte e-læringsopplegg.
Mer informasjon om student-epost finner du på intranettsiden for studenter min.usn.no (krever innlogging).
Digital sikker post
Vi har tatt i bruk digital sikker post. Det er post som inneholder taushetsbelagt informasjon som ikke kan sendes på e-post, som sendes til din digitale postkasse. For studenter vil dette for eksempel dreie seg om svar på søknader om tilrettelegging og vitnemål.
Hvis du ikke har digital postkasse så vil Posten skrive ut dokumentet og sende det som vanlig brev. Du vil da motta svaret en del senere enn om du hadde hatt digital postkasse.
Du finner printere på alle campuser. Disse kan du bruke med studentkortet ditt.
Du kan skrive ut, kopiere og scanne. Scannede dokumenter kan du sende til din egen epost.
Du finner mer informasjon om utskrift på min.usn.no (krever pålogging)
USN har trådløst nettverk på alle campuser. Det heter Eduroam.
Koble deg først på vårt gjestenett, slik at du får nettilgang på enheten du skal sette opp Eduroam på.
Trenger du hjelp? Kontakt IT-support.
Alle studenter ved USN får tildelt ett brukernavn til universitetets ulike IT-tjenester.
I alle tjenester som krever innlogging blir du bedt om et brukernavn.
Ditt brukernavn = ditt studentnummer.
Nye studenter får tilsendt studentnummer på epost fortløpende fra ca 1. august.
På min.usn.no kan du finne mer informasjon om dette.
Hvis du ikke har aktivert din brukerkonto kan du gjøre det på denne nettsiden.