IT-tjenester hjemmefra og på reise

Noen ganger trenger du tilgang når du ikke er på campus. Studenter og ansatte er på reise, jobber eller studerer hjemmefra og skal følge med på eller delta i forelesninger, ha tilgang til filer, programmer med mer.

Nytt

VPN
  • Sitter du utenfor USNs nettverk vil Ansatt VPN gi tilgang til administrative tjenester på samme måte som når du er tilkoblet nettverket på arbeidsplassen.
  • For å bruke Ansatt VPN benyttes et program som laster ned og installerer en tilkoblingsprofil til VPN programmet WireSock.  Se veiledning for installasjon og bruk av VPN for ansatte. 
Fra campus til nettundervisning
Nettverk

På Campus er tjenester tilgjengelige på trådløst nett Eduroam eller via kablet nett og stasjonær pc. Eduroam er også tilgjengelig på enkelte flyplasser og andre Universitet og Høgskoler.

Koble til trådløst nett Eduroam

Utenfor Campus

Utenfor Campus er alle selv ansvarlige for tilgang til nett og kapasitet. 4G kan benyttes der det er hensiktsmessig.  

Når man befinner seg utenfor campus, og bruker jobb-PC via USN, har man i hovedsak sømløs tilgang til alle universitetets IT-tjenester på samme måte som om man var lokalisert på campus. Man har f.eks. tilgang til viktige tjenester som filområder, epost, Intranett med mer.

Ansatte med behov for tilgang til SAP, Agora, mm må bruke VPN med programmet WireSock. Se veiledning for installasjon og bruk av VPN for ansatte.  For tilgang til Universitetets tjenester med privat utstyr, anbefales det å bruke pc.usn.no.

Når du jobber og studerer hjemmefra, er det viktig at du passer på at ditt lokale nettverk ikke er utsatt for unødig tap av båndbredde. For eksempel at noen spiller online spill, mens du er i en nettundervisning. Dette påvirker båndbredden, og kan også påvirke din opplevelse av undervisningen.

Les gjerne: NorSIS og NSR lanserer nettside for tryggere hjemmekontor

Nettundervisning, møter og telefon

Verktøy nedenfor er tilgjengelig fra alle enheter.

Zoom nettundervisning og webkonferanse

Zoom anbefales som det primære verktøyet for nettundervisning

Teams

Teams er et verktøy i Microsofts skytjeneste Microsoft 365 og benyttes til samhandling, fillagring, møter, chat, nettundervisning, mm. 

Logg inn på Microsoft 365 for å få tilgang til Teams: https://portal.office.com

Video/skjermopptak med Panopto

Ta opp video og kommentarer av det som skjer på skjermen din. Lagre og du har en videofil av f.eks. en forelesning.

Brukerveildeninger for Panopto

Tilgang til innhold og applikasjoner

Via https://pc.usn.no. Dette er mest aktuelt for ansatte.

Tilgang: Alle USN pc'er og private enheter som f.eks. pc, mac og mobile enheter.
Men husk at en USN-pc har tilgang til alle IT-tjenestene også utenfor Campus slik at det ikke er nødvendig å bruke pc.usn.no.

Ansatte får tilgang til filer som er lagret internt på Campus og "lukkede programmer" som P360 og Agresso.

Microsoft 365 Apps

Alle programmer er tilgjengelige som skyløsning fra alle enheter og i tillegg lokalt på  USN pc'er. Programmer er word, excel, powerpoint, outlook, osv.

 Logg inn på Office365 på portal.office.com

Les mer om Microsoft 365 Apps

Programvaresenter

Studenter og ansatte har tilgang til https://apps.usn.no overalt med nett tilgang. Ansatte med USN pc har i tillegg tilgang til Software center/programvaresenteret.

Digital eksamen

Mest aktuelt for studenter

Les mer om digital eksamen her.

Lagring

Vi har flere løsninger for lagring av data. Du må klassifisere innholdet slik at dine data lagres på riktig sted avhengig av personvern og hvor tilgjengelige de kan være. På vårt intranett er det informasjon om lagring i åpent nett, internt nett og lagring av forskningsdata. Du må være registrert USN-bruker og logge deg inn på intranett for å få informasjon om de forskjellige lagringsområdene

Administrative programmer

Ansatte kan ha behov for tilgang til administrative programmer som for eksempel DFØ (registrere tid, reise og finne lønnslipper) og UBW WEB (regnskap og faktura). I disse tilfellene må du benytte en maskin med USN oppsett og du må du bruke VPN med programmet WireSock. Se veiledning for installasjon og bruk av VPN for ansatte.  Alternativt kan du bruke eksternt skrivebord (https://pc.usn.no).

Merk: DFØ-appen fungerer fint utenfor USN. Kan lastes ned på iOS og Android enheter.

Reiser til risikoland

Ansatte som reiser til risikoland anbefales å benytte dedikert IT-utstyr satt opp til formålet og ikke ordinært IT-utstyr som brukes i det daglige arbeidet ved USN. Se mer om reiser til risikoland her

 

Veiledninger


IT-support
31 00 82 00
Send e-post