Hvordan definerer USN utdanningskvalitet ?

Ved USN defineres kvalitet gjennom sju dimensjoner, som viser til ulike sider ved kvalitet i høyere utdanning, jf. strategi for porteføljeutvikling og utdanningskvalitet.

1. Læringsutbytte

Det overordnede målet med kvalitetsarbeidet er at studentene oppnår læringsutbytte.

Faktorer som inngår i de øvrige kvalitetsdimensjonene har betydning for at studentene oppnår læringsutbyttet. Når læringsutbytte tematiseres særskilt som dimensjon ved kvalitet, er dette knyttet til faglig utbytte og det læringsutbyttet som er formulert for studiet eller emnet.

2. Relevans

Kvalitetsarbeidet skal styrke utdanningens relevans slik at den møter samfunnets behov og arbeidslivets krav. Studentene skal utvikle kunnskaper, ferdigheter og generell kompetanse som bidrar til at de kan fornye det yrkes- og samfunnsliv de blir en del av og mestre et samfunn og arbeidsliv i endring.

3. Inntakskvalitet

Inntakskvalitet er knyttet til studentenes evne til og forutsetninger for å studere når de tas opp til studier. Kvalitetsarbeidet handler om god informasjon om studiene, målrettet rekrutteringsarbeid, veiledning til søkere, opptak og mottakelse av nye studenter og om høgskolens arbeid for å integrere nye studenter i læringsmiljøet og gi god oppfølging første studieår.

4. Rammekvalitet

Rammekvalitet omfatter økonomiske ressurser, organisatoriske strukturer, infrastruktur (f.eks. bibliotek, IKT og digital teknologi, laboratorier), studieadministrative støttetjenester og god informasjon underveis i studieløpet. Rammekvalitet omfatter også studentenes psykososiale læringsmiljø.

5. Programkvalitet

Programkvalitet handler om hvordan studieprogrammet er utformet for at studentene kan oppnå læringsutbytte. Programmene skal være i tråd med USNs overordnede strategi og ha relevant kobling til FoU-aktiviteten. Det skal være god sammenheng og progresjon i studieprogrammet. Innhold, undervisnings- og læringsformer og vurderingsformer skal utformes i tråd med læringsutbytte. Internasjonalisering ute og hjemme er også sentralt for programkvalitet.

6. Undervisningskvalitet

I arbeidet med undervisningskvalitet skal læring skal være en studentaktiv prosess som fremmer refleksjon og selvstendighet. Kvalitetsarbeidet skal bidra til at studentene møtes med et nært og innovativt læringsmiljø, og med høye krav til kunnskaper og ferdigheter. Kvalitetsarbeidet skal legge til rette for varierte undervisnings- og læringsformer og vurderingsformer som bidrar til at studentene etter endt studieløp har oppnådd læringsutbytte.

7. Kompetanse

Utdanningskvalitet avhenger av faglærernes faglige og pedagogiske kompetanse. Kvalitetsarbeidet skal sikre at faglærere har kompetanse innen pedagogisk bruk av IKT og kan bruke IKT og digital teknologi i undervisning, læring og vurdering. Kvalitetsarbeidet skal fremme FoU-basert undervisning. Det forutsetter at lærerne er oppdatert om den internasjonale forskningsfronten og selv er aktive forskere eller tilknyttet et forskningsmiljø. Kvalitetsarbeidet skal legge til rette for å styrke formidlingskompetansen, og for at undervisningen er basert på forskning om hvordan læring skjer og hvordan undervisningskvalitet kan styrkes.

Kvalitet kan måles både kvalitativt og kvantitativt.

Kunnskapsdepartementet har fastsatt nasjonale styringsparametre som alle institusjoner innen høyere utdanning skal rapportere på årlig. Styringsparametrene viser resultatområder som departementet er særlig opptatt av i styringen av UH-sektoren.

I tillegg har USN egne interne indikatorer som sier noe om utvikling av kvalitet. Det rapporteres på indikatorer i følgende rapporter:

Kvalitetsrapport

Fakultetsrapport

Studieprogramrapporter

Emnerapporter

De til enhver tid gjeldende interne indikatorer er gjengitt i rapportmaler i kvalitetssystemet.

Gjennom indikatorene som er valgt skal man gi et bilde av hvordan studenter og kandidater

• oppnår best mulig læringsutbytte
• møter relevante utdanninger
• gjennomfører utdanningen mest mulig effektivt

Hvordan USN legger til rette for utvikling av en kvalitetskultur

I USNs kvalitetssystem legges det til rette for kvalitetskultur ved blant annet:

• tydelig beskrivelse av roller og fordeling av ansvar
• ledelsesforankring av kvalitetsarbeidet
• beskrivelse av hvordan USN definerer kvalitet i kvalitetsdimensjonene
• tilrettelegging av fora hvor det jobbes med kvalitetssikring og -utvikling
• tilgjengelige rutiner og arbeidsbeskrivelser
• informasjon om frister, endringer, viktige hendelser etc. på min.usn og i nyhetsbrev
• meritteringsordning

Hva kjennetegner en kvalitetskultur?

Felles verdier og normer for høy kvalitet i undervisning og læring er viktig for å lykkes med kvalitetsarbeid, kvalitetsledelse og utvikling av kvalitetskulturer.

Andre viktige momenter for å utvikle en kvalitetskultur er:

• Ledelse
• Ressurstilførsel
• Kommunikasjon
• Verdsetting av utdanningsaktiviteter

Les mer om kvalitetskultur i stortingsmeldingen Kultur for kvalitet (Meld.St.16).

Tilbakemeldingskultur